Responsable du traitement
Tensorfoundrycorp, dont le siège est situé Michelin, 12 Cours Sablon, 63000 Clermont-Ferrand, France, est responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette page. Pour toute question, écrivez à tensorfoundrycorp@gmail.com.
Données que nous collectons
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour ouvrir un compte, facturer une location de serveurs GPU et répondre à vos demandes.
- Identité : nom, prénom, raison sociale si vous louez pour une entreprise.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation.
- Données de paiement : les quatre derniers chiffres de la carte et le statut de la transaction. Nous ne stockons aucun numéro de carte complet.
- Données techniques : adresse IP de connexion, clés SSH publiques, journaux d'accès aux machines louées.
Pourquoi nous les utilisons
Chaque catégorie de données a une finalité précise. Nous ne les détournons pas vers d'autres usages.
- Exécuter le contrat de location et vous donner accès aux GPU.
- Émettre les factures et gérer les impayés.
- Assurer la sécurité du réseau et détecter les accès anormaux.
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
Combien de temps nous les gardons
Les données de facturation sont conservées huit ans, conformément aux obligations comptables françaises. Les journaux d'accès sont écrasés après quatre-vingt-dix jours. Les échanges liés à une demande de support sont supprimés trois ans après le dernier contact.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter vos données, à les corriger, à les faire effacer ou à limiter leur traitement. Vous pouvez aussi vous opposer à un usage précis et demander la portabilité de ce que vous nous avez fourni.
Écrivez à tensorfoundrycorp@gmail.com en précisant votre demande. Nous répondons sous trente jours. Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez saisir la CNIL.
Sous-traitants et transferts
Nous faisons appel à un prestataire de paiement établi dans l'Union européenne et à un hébergeur de messagerie. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union européenne pour le traitement des demandes de support ou de facturation.