Documents contractuels

Tensorfoundrycorp, vos informations légales et contractuelles

Tensorfoundrycorp rassemble sur cette page les documents qui encadrent la location de serveurs GPU : confidentialité, conditions générales, cookies, remboursement et mentions légales. Chaque texte est écrit en français courant, sans jargon inutile, pour que vous sachiez exactement comment nous traitons vos données et vos commandes.

+33 4 73 92 84 51
tensorfoundrycorp@gmail.com
Michelin, 12 Cours Sablon, 63000 Clermont-Ferrand, France

Objet du contrat

Ces conditions encadrent la location de serveurs GPU proposée par Tensorfoundrycorp. Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions.

Commande et accès

Vous choisissez le nombre et le type de cartes, la durée de réservation, puis vous réglez la commande. Les identifiants d'accès sont envoyés à l'adresse e-mail indiquée lors de la commande, en général dans les minutes qui suivent.

  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos clés SSH.
  • Vous ne pouvez pas revendre la capacité louée à un tiers sans accord écrit.
  • Vous vous engagez à ne pas utiliser les machines pour des activités illégales.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués hors taxes, en euros, sur la page tarifs. La facturation à l'heure est arrondie à la minute. Les paiements sont encaissés d'avance pour les locations courtes et en début de mois pour les engagements longs.

Tout retard de paiement supérieur à quinze jours entraîne la suspension des accès et l'application d'un intérêt au taux légal.

Disponibilité et maintenance

Nous visons une disponibilité de 99,95 % sur l'année. Des fenêtres de maintenance planifiées peuvent réduire cette disponibilité. Elles sont annoncées au moins quarante-huit heures à l'avance par e-mail et affichées sur la page de statut.

Responsabilité

Tensorfoundrycorp fournit une capacité de calcul, pas un résultat d'entraînement. Nous ne pouvons pas garantir la performance d'un modèle ni la qualité de vos données.

Notre responsabilité est limitée au montant facturé sur les trois derniers mois de location. Nous ne couvrons pas les pertes d'exploitation indirectes.

Résiliation

Vous pouvez arrêter une réservation à l'heure à tout moment. Pour les engagements mensuels, le préavis est de trente jours. Nous pouvons résilier immédiatement un compte en cas d'usage frauduleux ou de non-paiement constaté.

Une question sur un texte

Tensorfoundrycorp vous répond sur le contenu de ces documents

Si un paragraphe de nos conditions, de notre politique de cookies ou de notre politique de remboursement vous paraît ambigu, mieux vaut poser la question avant de commander. Nous préférons clarifier une clause par écrit que gérer un désaccord plus tard. Nos ingénieurs et notre équipe administrative répondent du lundi au vendredi, entre 9 h et 18 h.

Nous écrire
+33 4 73 92 84 51
tensorfoundrycorp@gmail.com
Michelin, 12 Cours Sablon, 63000 Clermont-Ferrand, France
Lundi au vendredi, 9 h à 18 h